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携帯電話やカメラ好きの日記です。衝動買いしたり甘い物食べたりしています(^-^)" [コメント]お待ちしております♪


良いタイトル付けかなと思ったけど、文字にしたら訳わからないか(笑)。

先日衝動買いした二端末のパケット定額を外そうと、auのサポート(157)に電話した際、案の定「毎月割は廃止となります」との説明をされたので、念のため確認を取りました。

「再度パケット定額を適用すれば毎月割も復活するという事でよろしいですか?」と。
「残念ながら、一度外すと二度と今の毎月割は戻りません」という残念な説明、、、以前は復帰できるって言われたのに。




電話を切って1〜2分後、着信。ディスプレイには157。

「申し訳ございません。先ほど毎月割は無くなるとの説明をしましたが、再度パケット定額を付ける際に、お客様が希望をされれば毎月割を付けることが出来る」んですって(喜)!

という事は希望しなければ、つまりこの説明はほとんどされる事はないので、その認識がなければ、毎月割が付けられることは無いんじゃあないかと、、、まあ、パケット定額を付けたり外したりするユーザーは一部の方々なのでしょうけど(笑)。





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