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スマートフォンやカメラ好きの日記です。衝動買いばかりしています(^-^)" [コメント]お待ちしております♪
8月15日(水)午前1時25分に、久しぶりにSMSを受信しました。いつもMMSばかりだから、なんだか新鮮(笑)。
内容は、例のバッテリーに関して


ソフトバンクから重要なお知らせ

平素はソフトバンクをご利用頂き誠にありがとうございます。

◆この度、ノキア製携帯電話「Vodafone 702NK」「Vodafone 702NKII」「Vodafone 804NK」に使用されております松下電池製電池パック「BL-5C」の一部において、充電中ごく稀に電池パックがショート、過熱・膨張し、電話機本体から外れる可能性のあることが確認されました。これらによる人的損傷はありません。なお、現在原因究明に向け調査中です。
≪今後の対応について≫
上記該当機種をご利用のお客さまへ、後日、良品の電池パックを送付させていただきます。なお、ご希望のお客さまには、良品の電池パックをお渡しするまでの間、代替機をご用意させていただきますので、お近くのソフトバンクショップにご来店ください。
尚、事象や対応に関しては、弊社ホームページにて詳しくご案内しております。

≪お問い合わせ先≫
ソフトバンクモバイル(株)専用番号 フリーコール TEL:0088-21-0035 (受付時間:9時~20時)
ノキア・ジャパン(株)コールセンター フリーコール TEL:0120-830-670 (受付時間:9時~21時)



おそらく、対象の端末が使用登録されている契約者宛てに送信されているのでしょう。なかなか素早い対応に感心しました。
でも、既に機種変更をしてしまっている人も、今回の事例は対象のはずなので、、、大変ですね。


■■追記■■
代替機をご用意」とあるのですが、実際にはSBショップにはノキア端末の代替え機は皆無。先日の外装リニューアルで思い知らされました(近隣店舗に電話確認)。
ノキア端末は、日本では独特の使い勝手なので、コレに慣れちゃうと他メーカーのは使い辛くて、、、(笑)。

当然、“日本オリジナル”の良さもありますけどね。

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